Digitale Unterstützung in der häuslichen Pflege Pflegende Angehörige: ADAC erprobt Nui-Care-App

Von Nicola Hauptmann 1 min Lesedauer

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Partnerschaften mit Krankenkassen sind für Anbieter von Gesundheitslösungen naheliegend, ungewöhnlicher dagegen ist die Kooperation mit einem Automobil-Club: Der ADAC erprobt derzeit in einer Testphase die App „Nui Care: Pflegende Angehörige" für seine Mitglieder.

Die Pflege App von Nui Care wurde von technischen Experten gemeinsam mit pflegenden Angehörigen entwickelt.(© Nui Care GmbH)
Die Pflege App von Nui Care wurde von technischen Experten gemeinsam mit pflegenden Angehörigen entwickelt.
(© Nui Care GmbH)

Beim Thema Pflege geht es bei weitem nicht nur um stationäre Betreuung: Über 80 Prozent der Pflegebedürftigen in Deutschland werden daheim versorgt, teilweise unterstützt durch ambulante Pflegedienste. Laut einer aktuellen Umfrage des ADAC sind rund drei Millionen seiner Mitglieder derzeit in die Pflege von Angehörigen involviert. Daher testet die ADAC SE in einer 6-monatigen Pilotphase den ADAC Pflege-Assistenten für Mitglieder, die an der Pflege von Angehörigen beteiligt sind. Das können Familienmitglieder, aber auch Freunde oder Nachbarn sein. Diese erhalten über den App Store oder Google Play kostenlosen Zugang zur App. Das Angebot gilt zunächst bis Januar 2025, danach soll über eine mögliche Fortsetzung entschieden werden.

Ein Pflegefall in der Familie könne jeden treffen, erklärt Sascha Coccorullo, Leiter Strategie, New Business & Research bei ADAC SE. „Mit dem ADAC Pflege-Assistenten stehen wir unseren Mitgliedern auch in dieser Situation zur Seite und bieten ihnen umfassende Unterstützung bei der häuslichen Pflege“.

Die Nui-Care-App beantwortet Fragen rund um die häusliche Pflege und begleitet pflegende Angehörige Schritt für Schritt bei der Beantragung von Leistungen oder beim Erstellen eines Pflegeplans. Bei zusätzlichen Fragen können über den ADAC-Pflegeassistenten aber auch Experten von Nui Care kontaktiert werden. Der Anbieter arbeitet zudem mit Partnern aus dem Pflegebereich, wie Essensanbietern, Apotheken oder Beratungen für Pflegeanträge, zusammen. Über einen integrierten Service-Bereich können ADAC-Mitglieder deren Dienstleistungen hinzubuchen. „Wer Angehörige pflegt, muss viel organisieren und koordinieren“, so Markus C. Müller, CEO der Nui Care GmbH. Bürokratische Hürden und der Mangel an Beratungsangeboten erschwerten diese Aufgabe. Gemeinsam mit der ADAC SE wolle man dies ändern und pflegende Angehörige umfassend im Pflegealltag unterstützen – digital per App sowie persönlich durch die Experten.

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