Videosprechstunde Versorgung auf verschiedenen Wegen

Von Susanne Ehneß 1 min Lesedauer

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Die Pläne der Bundesregierung rund um Krankmeldung und telefonische Krankschreibung sorgen weiterhin für Diskussion. Digital gestützte Prozesse könnten eine Möglichkeit sein, ein steigendes Patientenaufkommen abzufangen.

Prof. Dr. Alexander Alscher, CEO und Gründer von samedi.(Bild:  samedi)
Prof. Dr. Alexander Alscher, CEO und Gründer von samedi.
(Bild: samedi)

„Die aktuellen Diskussionen um neue AU-Vorgaben und das GKV-Spargesetz unterstreichen einmal mehr die Relevanz digitaler und KI-gestützter Praxisprozesse: Entstehen durch neue Vorgaben zusätzliche Arzt-Patienten-Kontakte, braucht es Strukturen, um diese effizient zu steuern“, sagt Prof. Dr. Alexander Alscher, CEO und Gründer des Berliner E-Health-Unternehmen samedi. Er hält es für notwendig, digitale und KI-gestützte Prozesse im Gesundheitswesen weiter auszubauen.

„Digitale Terminsteuerung und KI-gestützte Anwendungen können hier einen signifikanten Unterschied machen: Sie übernehmen administrative Routineaufgaben bei intelligenter Steuerung und schaffen so Fokus auf die medizinische Arbeit, statt Praxisteams zusätzlich zu belasten“, erläutert Alscher. Es gehe nicht darum, den persönlichen Arztbesuch zu ersetzen, sondern die verschiedenen Wege der Versorgung sinnvoll zu verbinden. „Videosprechstunden dienen bei einzelnen unserer Kunden bereits heute als erste digitale Anlaufstelle, um bis zu 80 Prozent der Anliegen zu klären, bevor ein Vor-Ort-Termin medizinisch nötig wird. Am Ende zählt nicht der einzelne Kanal, sondern das intelligente Zusammenspiel – für eine Versorgung, die im Zweifelsfall mit steigenden Anforderungen mithält, statt medizinische Fachkräfte zusätzlich zu belasten“, betont Alscher.

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