Weltdiabetestag am 14. November Mehr als Information: Was Diabetes-Aufklärung leisten muss

Was nützt die beste Information zu Diabetes, wenn sie nicht verstanden wird? Friederike Albrecht und Ralph A. Bierwirth erklären im Gastbeitrag, worauf es ankommt, damit aus Information Orientierung wird und aus Orientierung letztlich gesundheitskompetentes Handeln.

Wer heute etwas über Diabetes wissen will, muss nicht lange suchen: Ein paar Klicks genügen, und schon erscheinen Erklärseiten, Videos, Apps und Ernährungstipps. Doch Zugang zu Informationen heißt noch lange nicht, sie auch zu verstehen. Laut Robert Koch-Institut (RKI) verfügen rund 81 Prozent der Erwachsenen in Deutschland nur über eine geringe allgemeine Gesundheitskompetenz. Viele tun sich schwer, Gesundheitsinformationen zu finden, zu bewerten und für Entscheidungen zu nutzen.

Gerade bei Diabetes ist genau das entscheidend. Denn die Erkrankung spielt sich nicht nur im Sprechzimmer ab, sondern beim Frühstück, beim Einkaufen, beim Sport und beim Blick auf den Glukosewert. Medizinisches Wissen muss deshalb mehr leisten, als korrekt zu sein: Es muss im Alltag ankommen und konsequent umgesetzt werden.

Warum Information allein nicht reicht

Die Nationale VersorgungsLeitlinie Typ-2-Diabetes nennt Patientenautonomie und Selbstmanagement ausdrücklich als Ziele der Versorgung. Basis ist die Teilnahme an einer strukturierten Diabetes-Schulung von 20 bis 24 Stunden. Doch Wissen verblasst, und noch mehr lässt die Motivation von Patient:innen mit der Zeit nach. Sinnvoll ist deshalb eine Nachschulung alle zwei Jahre.

Dabei geht es nicht um Wissen allein, sondern in erster Linie um Motivation, Empowerment und Coaching. Nur so werden Therapiemaßnahmen im Alltag umgesetzt und beibehalten.

Auch die Praxisempfehlungen der Deutschen Diabetes Gesellschaft verstehen Schulungen als Unterstützung beim Selbstmanagement und als Empowerment. Aufklärung ist ein fortlaufender Prozess. Digitale Angebote können ihn unterstützen: erinnern, erklären, die Kommunikation mit Diabetesberatung und Praxis erleichtern und für mehr Transparenz sorgen. Aber nur, wenn sie mehr tun, als eine Broschüre in digitale Formate, beispielsweise in Bewegtbild, zu übertragen.

Digitalisierung braucht Übersetzung

Die entscheidende Frage lautet: Was muss man in dieser Situation wirklich verstehen? Patient:innen sollen ihre Erkrankung besser nachvollziehen können, informierte Entscheidungen treffen und die nächsten sinnvollen Handlungsschritte kennen.

Diabetes ist medizinisch komplex. Stoffwechsel, Insulinwirkung, Medikamente, Ernährung, Bewegung und Folgeerkrankungen greifen ineinander. Wer alles gleichzeitig erklärt, produziert Inhalte, die richtig sind und trotzdem kaum jemand versteht. Gute Kommunikation muss auswählen und Fachbegriffe übersetzen. Sprachlich kommt es dabei auf Klarheit, Reduktion und Alltagsnähe an. Visuell kann Bewegtbild abstrakte Zusammenhänge anschaulich und intuitiv erfassbar machen: Animationen, Illustrationen und Metaphern erklären Vorgänge, für die sonst umfangreiche Texte nötig wären.

Wie das gelingt, zeigen von der Deutschen Diabetes Stiftung (DDS) zertifizierte Erklärfilme, etwa zu Typ-1-, Typ-2- und Gestationsdiabetes. Sie sind auch ohne Ton verständlich. Dramaturgisch bewährt sich der Einstieg über die Lebenswirklichkeit: Der Film zur Gestationsdiabetes ist ein illustrierter Chatverlauf zweier Freundinnen über die Schwangerschaft der einen. Ausgehend von dieser vertrauten Situation werden Zusammenhänge schrittweise erklärt und mit praktischen Handlungsempfehlungen verbunden.

Verständlichkeit darf nicht auf Kosten der Genauigkeit gehen. Ein kurzer Beitrag kann nicht alles erklären, muss aber genau genug sein, damit kein falscher Eindruck entsteht. Dafür braucht es redaktionelle Übersetzung und medizinische Qualitätssicherung schon in der Konzeption: Welche Aussage ist zentral? Wo darf gekürzt werden? Wo würde Verkürzung den Sinn verändern?

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