Eine Umfrage des Meinungsforschungsunternehmens Civey im Auftrag des Spitzenverbandes Digitale Gesundheitsversorgung e.V. (SVDGV) zeigt: Bürokratie und intransparente Kommunikation mit Krankenkassen belasten Pflegende und Angehörige. Die Umfrage mit 2.500 Befragten, darunter pflegebedürftige Menschen und ihre Familienmitglieder, beleuchtet die Herausforderungen von der Pflegegrad-Einstufung bis zur pflegerischen Unterstützung.
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