gesponsertFür die Zukunft gerüstet Digitale Kommunikation im Gesundheitssektor – sicher, effizient, compliant

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Retarus GmbH

Wie moderne Cloud-Dienste Kommunikation und Datenverarbeitung im Gesundheitswesen transformieren.

Der Gesundheitssektor steht zunehmend unter Digitalisierungsdruck. Ob Patientendaten, Abrechnungen, Laborberichte oder interne Verwaltungsprozesse – täglich werden große Mengen sensibler Informationen verarbeitet und ausgetauscht. Der Schutz dieser Daten sowie eine reibungslose, dokumentierbare Kommunikation zwischen allen Beteiligten ist unerlässlich. Gleichzeitig stehen Organisationen vor der Herausforderung, oft historisch gewachsene, komplexe IT-Infrastrukturen mit neuen regulatorischen Anforderungen wie DSGVO, NIS2, HIPAA oder branchenspezifischen Compliance-Richtlinien in Einklang zu bringen. Hier kommen die cloudbasierten, sicheren und leistungsstarken Kommunikationslösungen von Retarus ins Spiel, die speziell auf die Anforderungen von Krankenhäusern, Medizinischen Versorgungszentren (MVZs), Apotheken, Laboren, Kassenärztlichen Vereinigungen, Krankenkassen und weiteren Einrichtungen im Gesundheitswesen zugeschnitten sind.

Cloud Fax: Etablierte Kommunikation modernisiert

Für die rechtssichere Übertragung sensibler Dokumente im Gesundheitswesen ist das Fax ein gängiges Kommunikationsmittel, etwa für die Übermittlung von Laborergebnissen, Arztbefunden oder Verordnungen. Fax-Server sind heute jedoch nicht mehr zeitgemäß: Sie sind kosten- und wartungsintensiv, erfordern einen hohen administrativen Aufwand und haben Schnittstellenprobleme sowie Medienbrüche zur Folge. Mit Retarus Cloud Fax wird Fax zum zuverlässigen, zukunftssicheren und modernen Kanal: Organisationen migrieren ihre Faxprozesse einfach in die Cloud, ohne Funktionseinbußen und ohne Infrastrukturaufwand. Dabei sind Kosteneinsparungen von bis zu 70 Prozent gegenüber lokalen Faxservern möglich.

Die gesamte Fax-Kommunikation läuft über verschlüsselte Verbindungen (TLS, VPN) und alle Datenverarbeitungsprozesse erfolgen vollständig DSGVO-konform. Dank einer hochverfügbaren, redundanten Infrastruktur, kontinuierlichem 24/7-Monitoring und höchster Kapazität stellt Retarus zudem sicher, dass kritische Dokumente auch im Katastrophenfall von A nach B übermittelt werden. Auf diese Weise laufen kritische Prozesse im Gesundheitswesen auch im Notfall reibungslos und ohne Unterbrechung weiter.

Email Security: Schutz vor Angriffen und Datenverlust

Neben Fax ist auch E-Mail ein zentraler Kommunikationskanal im Gesundheitssektor, insbesondere für nicht-patientenbezogene oder intersektorale Prozesse. Ob interne Kommunikation, Abstimmungen mit IT-Dienstleistern oder Verwaltungsvorgänge: Der Schutz dieser Informationen vor Spam, Malware, Phishing und gezielten Cyberangriffen ist essenziell. Retarus Email Security bietet einen umfassenden Sicherheitsansatz mit mehrstufigen Filtern, Advanced Threat Protection, KI-gestütztem Sandboxing und CxO Fraud Detection.

Darüber hinaus entfernt die patentierte Patient Zero Detection bösartige E-Mails automatisch aus dem Posteingang, auch nachdem sie erfolgreich zugestellt wurden, und unterstützt die IT-Forensik. Zudem stellt Email Continuity sicher, dass die Kommunikation auch bei einem Ausfall des E-Mail-Servers reibungslos weiterläuft und zeitkritische Versorgungsprozesse nicht ins Stocken geraten. Gerade im Kontext neuer gesetzlicher Vorgaben wie NIS2 gewinnt diese Anforderung zunehmend an Gewicht.

E-Mail-Verschlüsselung: Vertraulichkeit für sensible Inhalte

Viele E-Mails im Gesundheitswesen erfordern zusätzliche Verschlüsselung. Dies gilt insbesondere dann, wenn personenbezogene Daten, interne Geschäftsinformationen, Forschungsergebnisse oder Ausschreibungsunterlagen versendet werden. Retarus Email Encryption verschlüsselt Nachrichten und Anhänge automatisch, gateway-basiert und mit minimalem Aufwand für Nutzer und Administratoren. Auch externe Empfänger ohne eigene Verschlüsselungstechnologie können sicher über ein Webmail-Portal einbezogen werden. Dies ist besonders in der Kommunikation mit Patienten von Vorteil, die in der Regel keine entsprechende Lösung einsetzen.

E-Mail Archiv: Revisions- und rechtssicher

Neben der E-Mail-Verschlüsselung gehört auch die revisions- und rechtssichere Archivierung von E-Mails zu den zentralen Herausforderungen im Gesundheitswesen. Das Retarus Email Archive speichert ein- und ausgehende sowie interne E-Mails verschlüsselt und unveränderbar im Originalformat, inklusive aller Metadaten.

Die Archivsuche liefert in Sekunden Ergebnisse, unabhängig vom E-Mail-System. Selbst bei gelöschten Postfächern oder ausgeschiedenen Mitarbeitern bleiben archivierte Inhalte zugänglich. In Kombination mit Retarus Email Encryption sind die Daten auch dann noch lesbar, wenn private Schlüssel nicht mehr verfügbar sind. Organisationen profitieren somit von langfristiger Nachvollziehbarkeit bei minimalem Administrationsaufwand.

Sicher integrierbar in jede IT-Landschaft

Die Lösungen von Retarus lassen sich über offene Standards und zertifizierte Schnittstellen unkompliziert in bestehende Anwendungen wie Microsoft 365, ERP-Systeme oder Krankenhausinformationssysteme integrieren. Dabei sind keine tiefgreifenden Änderungen an der Infrastruktur notwendig. Auch hybride oder mehrstufige Systemlandschaften lassen sich problemlos anbinden.

Die Verarbeitung erfolgt in hochverfügbaren, europäischen Rechenzentren und ohne US-Hyperscaler. Mit Hauptsitz in Deutschland unterliegt das Unternehmen ausschließlich der EU-Rechtsprechung und ist dadurch beispielsweise von dem US Cloud Act befreit. Retarus ist zudem nach ISO 27001, SOC1/2, HIPAA und weiteren Standards zertifiziert und garantiert vollständige DSGVO-Compliance. Ein deutschsprachiger 24/7-Support und maßgeschneiderte SLAs sorgen für höchste Betriebssicherheit.

Zukunftssichere Kommunikation im Gesundheitswesen

Mit Cloud Fax, Email Security, Email Encryption und Email Archive bietet Retarus ein umfassendes Portfolio für eine moderne, sichere und regelkonforme Kommunikation im Gesundheitswesen. Die Services unterstützen Organisationen dabei, sensible Prozesse effizienter zu gestalten, gesetzliche Vorgaben einzuhalten und gleichzeitig ihre digitale Kommunikations-Infrastruktur nachhaltig zu stärken.

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