Wenn Personen in Pflegeeinrichtungen gesundheitliche Beschwerden bekommen, während die Arztpraxen geschlossen sind, bleibt Pflegenden meist nur, den Rettungsdienst zu alarmieren. Wie es anders geht, zeigt das Projekt Optimal@NRW. Telemedizin ist die Grundlage, aber auch ein weiterer Baustein spielt eine wichtige Rolle.
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